隐私说明:麻将胡了用户信息保护政策全解析
麻将胡了(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地向您阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用麻将胡了产品及服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
本政策适用于麻将胡了官网(about.majianghule-pwd.com)以及麻将胡了、麻将胡了2客户端软件。我们致力于遵循《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规,以"权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全"为原则处理您的个人信息。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用麻将胡了服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,且仅在实现服务功能所必需的最小范围内进行收集。
- 注册登录信息:当您注册账号时,我们需要收集您的手机号码、设定的密码以及用于实名认证的姓名和身份证号码(经加密处理)。手机号码是您登录游戏的主要凭证,实名信息则用于遵循防沉迷法规要求。
- 设备与技术信息:为保障服务安全与运行稳定,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA,在您授权后获取)、IP地址、MAC地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及游戏客户端的版本号。
- 游戏行为与日志信息:当您参与对局时,我们会记录必要的对局日志,包括但不限于游戏模式、对局时长、积分变动、道具使用记录以及牌谱数据。这些数据是进行游戏逻辑计算与反作弊分析的基础。
- 交易与支付信息:当您进行游戏内虚拟道具购买时,我们会记录订单号、交易金额、支付渠道(如微信支付、支付宝)以及交易时间。我们不会直接存储您的银行卡号或第三方支付账户的完整密码。
需要特别说明的是,我们不会收集与提供服务无关的个人信息,例如您的通讯录、相册内容、精确地理位置(除非您主动开启特定功能)。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确且合法的目的,不会超出与您约定范围使用您的信息。
- 提供核心游戏服务:用于创建账号、登录验证、匹配对局、计算游戏结果、发放奖励及保存游戏进度。
- 安全保障与风险控制:用于检测并阻止作弊行为、恶意攻击、账号盗用及其他违反用户协议的活动,维护游戏环境的公平与安全。
- 客户服务与技术支持:当您联系我们寻求帮助时,用于核验您的身份、定位并解决您所遇到的问题。
- 合规与法律义务:用于遵循法律法规的要求,例如履行网络实名制、未成年人保护以及税务申报等义务。
- 产品优化与数据分析:在去标识化或匿名化处理后,用于分析游戏平衡性、用户偏好等,以改进产品体验。我们不会将分析结果用于识别特定个人身份。
我们承诺,不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途时,我们会再次征求您的单独同意。
五、您的权利:访问、更正与删除个人数据
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下法定权利。您可以通过游戏内"设置-账号中心"或联系客服来行使这些权利。
- 查阅与复制权:您有权访问我们持有的关于您的个人信息,并获取副本。您可以在账号中心查看您的注册信息、实名状态及基础游戏数据。
- 更正权:当您发现您的个人信息(如手机号码、绑定的邮箱)有误时,您有权要求我们进行更正。出于安全考虑,修改敏感信息可能需要通过短信验证码或人工审核。
- 删除权:在特定情形下(如我们违反法律法规收集信息、您撤回同意等),您可以要求我们删除您的个人信息。请注意,删除账号将导致游戏进度、虚拟财产等数据不可恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
- 注销账号权:您可以在"账号中心"申请注销账号。注销流程通常需要15个工作日的冷静期,期间您的账号将被冻结。注销后,我们将依法对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、信息安全保障措施与数据存储期限
我们采用了业界领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息安全,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
技术层面:我们使用传输层安全协议(TLS)对数据在传输过程中进行加密;在存储层面,对您的密码、实名信息等敏感数据使用不可逆的哈希算法进行加密存储。我们的服务器部署在具有严格物理安全防护的T3+级数据中心内。
管理层面:我们建立了数据安全管理制度,对员工进行权限分级管理,最小化授权原则确保只有必要岗位的员工才能接触到您的数据。我们定期组织内部安全审计与外部渗透测试。
存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律另有规定。通常,账号存续期间我们会持续保留您的游戏数据。当您注销账号后,我们将在15个工作日内删除您的个人信息或进行匿名化处理。对于日志类数据,我们通常保留不超过6个月的时间。
七、政策更新通知机制与联系我们
随着业务的发展与法律法规的更新,我们可能会适时修订本隐私说明。我们会在官网首页及游戏登录界面发布显著通知,向您告知重大变更。若变更涉及对您权益产生重大影响的内容(如收集信息范围扩大、使用目的变更),我们将通过弹窗或短信等方式再次征求您的明确同意。
若您对本隐私说明或您的个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们取得联系:
个人信息保护负责人邮箱:[email protected]
邮寄地址:中国(上海)自由贸易试验区创新大道1999号 虚拟园区B座6层 法务部(数据合规组)收
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以答复。如果您对我们的处理方式不满意,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。我们重视您的信任,将持续努力为您提供安全可靠的游戏环境。